À propos de l'artisan de l'eau

Je suis là pour vous offrir des services de dépannage rapide, d'installation de plomberie, et d'entretien et réparation pour répondre à tous vos besoins en matière de plomberie et de sanitaire.

La détermination

Je suis passionné par mon métier et je mets tout en œuvre pour offrir à mes clients des services de qualité. Notre détermination est de résoudre vos problèmes de plomberie de manière efficace et professionnelle.

Les services

Que vous ayez besoin d'une intervention d'urgence, d'une nouvelle installation de plomberie ou simplement d'un entretien régulier, je suis qualifié et là pour vous aider. Je vous propose une gamme complète de services de plomberie pour répondre à tous vos besoins.

L'envie de rendre service

Je suis là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet, en vous offrant des conseils personnalisés et un service clientèle exceptionnel. Ma priorité est de vous satisfaire et de vous offrir des solutions durables pour votre maison ou votre entreprise.

L’identité de l'entreprise

 

Nom de la société : JOUATEL BENOIT, L’ARTISAN DE L’EAU            

Forme juridique : ENTREPRISE INDIVIDUEL

Numéro SIRET : 91814189600020

Code NAF : 4322A (travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux)

Date de sa création : 01/09/2024

Adresse de son siège social : 8 Impasse de l’ancien canal, 16500 ABZAC

Coordonnées : contact@lartisandeleau@gmail.com  / 06.77.10.73.69 

Secteur d’activité : Plomberie Sanitaire

Implantation et rayonnement : ABZAC 16500

Nombre de salariés : 1 

 

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 01/01/2025

 

  1. Présentation de l'entreprise

Jouatel Benoit, L'artisan de l'eau, est une auto-entreprise spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes de plomberie, chauffage, et traitement de l'eau. L'entreprise est inscrite au registre des auto-entrepreneurs sous le numéro SIRET 91814189600020.

  1. Objet des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de services fournis par Jouatel Benoit, L'artisan de l'eau. En passant commande, le client accepte expressément ces CGV sans réserve.

  1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant toute commande de service. Aucune dérogation aux présentes conditions ne sera valable sauf si elle a été expressément acceptée par écrit par l'entreprise.

  1. Services proposés

Jouatel Benoit propose des services dans les domaines suivants : Installation et réparation de systèmes de plomberie

Dépannage en plomberie, chauffage, etc.

Traitement de l'eau (adoucisseur, filtration, etc.)

Les services seront définis précisément lors de la prise de commande et sont détaillés dans le devis fourni.

  1. Devis et Commandes

Un devis gratuit et détaillé sera fourni avant toute prestation, sauf en cas d'urgence. Le client devra accepter ce devis par écrit ou oralement avant que l'intervention ne soit effectuée. Le devis est valable pendant une période de 30 jours.

  1. Prix et Modalités de Paiement

Les prix des services sont indiqués dans le devis et sont exprimés en Euros.

Les paiements peuvent être effectués par chèque, virement, carte bancaire ou espèces.

Un acompte de 30% peut être demandé avant le début des travaux, le solde étant dû à la fin des prestations.

  1. Délais d'exécution

Les délais d'exécution sont donnés à titre indicatif. Jouatel Benoit s'engage à réaliser les prestations dans les meilleurs délais, sous réserve des conditions techniques et logistiques. Toutefois, aucun retard ne pourra donner lieu à une annulation ou à une réduction de prix.

  1. Obligations du client

Le client s'engage à fournir un accès suffisant et sécurisé aux lieux d'intervention. Il est responsable de la bonne présentation des conditions nécessaires à la réalisation des prestations, notamment l'approvisionnement en eau, en électricité, etc.

  1. Responsabilité et Garanties

Jouatel Benoit garantit la qualité de ses prestations conformément aux règles de l'art et à la réglementation en vigueur. En cas de défaut de conformité ou de malfaçon, le client pourra demander une réparation dans un délai de 12 mois.

Toutefois, la responsabilité de Jouatel Benoit ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation ou de négligence de la part du client.

  1. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, à condition que l'exécution du service n'ait pas commencé. La demande de rétractation devra être formulée par écrit.

  1. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande seront utilisées uniquement dans le cadre de l'exécution du contrat et dans le respect des lois sur la protection des données. Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers sans consentement préalable du client.

  1. Force majeure

L'entreprise ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure, de grèves, de catastrophes naturelles ou d'autres événements échappant à son contrôle qui retarderait ou empêcherait l'exécution des services.

  1. Litiges et Droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut de règlement amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

  1. Modification des Conditions Générales de Vente

Jouatel Benoit se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site internet de l'entreprise.